札幌のウィークリー・マンスリーマンション

よくある質問

FAQ

FAQ

よくある質問

皆様から頂きましたお問い合わせ内容をまとめております。

マンスリーマンションの料金計算方法を教えてください。

基本的な料金の計算方法は、
(賃料/日 + 光熱費/日) × 滞在日数 + 清掃費 です。

  • ※退去時の清掃費はご契約期間により料金が異なります。
  • ※布団レンタル・駐車場利用をご希望の方は別途料金がかかります。
  • ※冬季(11月~4月末)料金として、暖房費220円/日を頂戴いたします。
最低何日間から利用できますか?

1ヶ月からのご契約となります。

家賃の支払い方法は?

銀行振込(当社指定口座)または、クレジットカードでのお支払いとなります。
また、原則、全期間分一括前払いです。ご入居が長期間のお客様は、ご相談ください。

契約時に必要なものは?

個人の場合

1) ご印鑑
2) ご入居される方の身分証明書の写し(運転免許証、保険証、パスポートなど)
3) 緊急連絡先(ご親族の方に限る)

法人の場合

1) 法人印(角印可)
2) ご入居される方の身分証明書の写し

鍵の引渡し方法は?

物件により異なります。
物件前での鍵のお渡しや、鍵のお渡しのないテンキー物件などがございます。

インターネットは使用できますか?

全物件、ご入居してすぐに無料のWi-Fiをご利用になれます。

契約者以外の利用もできますか?

ご契約書に記載の方のみご入居可能とさせていただきます。
万一、記載以外の方のご入居を確認した場合、別途追加料金をご請求させて頂きます。

入居期間の延長はできますか?

原則、退去日の1ヶ月前までに告知頂き、空室があればご延長の再契約ができます。

契約期間終了前に退去できますか?

退室は可能ですが、以下ご注意ください。

退去される1ヶ月前に告知のある場合は、
退去日以降のご契約期間の賃料・光熱費を振込手数料を差引いてご返金いたします。
ただし、告知が退去日前1ヶ月を切る場合は、これに該当いたしません。

詳しくはスタッフにお尋ねください。

キャンセルは出来ますか?

ご契約開始日の1ヶ月前からキャンセル料が発生いたします。
ご契約賃料の全額がキャンセル料となります。(但し、1ヶ月を上限とします。)

駐車場はありますか?

物件により駐車場完備のものがございます。
空室の確認とあわせて駐車場の空きもご確認ください。

消耗品がなくなったら?

ご入居前にトイレットペーパーを1つご用意しております。
なくなってしまった場合には、お客様でご購入していただくことになります。
トイレットペーパー以外の消耗品につきましては設置しておりません。

事前の内覧はできますか?

原則お断りさせていただいておりますが、空室があればご案内できる場合もございますので、
スタッフにご相談ください。

照明機器電球が切れたら?

ご入居後、室内の各照明機器電球が切れましたら、
ご入居開始から3ヶ月未満の場合は当社にて無償で交換いたします。

家具・家電の不具合が生じたら?

ご入居期間中にすぐご連絡をいただければ、その際の状況を確認させていただいた上で、
原則当社にて修理等対応をさせていただきます。(入居者様の故意、過失による破損、汚損を除く。)

入退去の時間は?

原則、ご入居時間はご契約開始日の午後3時以降、ご退去時間はご契約満了日の午前11時までとなります。

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